SPA management №1 2015

Слово редактора:

Времена нынче непростые, однако профессионализм, поиск и хорошее настроение в коллективе поможет преодолеть любые трудности, а если вы держите в руках этот журнал – значит в вас живо еще одно прекрасное качество, свойственное человеку, настроенному на прогресс – жажда познания.

Для поддержки экономической деятельности в России правительство решило предпринять антикризисные меры, какие именно вы узнаете, прочитав статью в рубрике «закон и норма». А пока разрабатываются законопроекты, мы хотим уделить внимание практической деятельности управляющих предприятиями красоты и оздоровления.

Авторы поделятся с вами опытом в разных сферах: о том, как создать постоянную клиентскую базу и какими инструментами воспользоваться, чтобы удержать клиентов; какой именно персонал может в этом помочь; как провести эффективную рекламную компанию, воспользовавшись современными способами привлечения клиентов и оптимизировать затраты, связанные с ней, как проверить эффективность рекламной кампании.

Также в этом номере мы представим аналитику по рынку красоты и оздоровления, которая поможет оценить ситуацию в целом и выбрать направления для инвестиций.

Здесь мы приведем примеры того, как занять узкую нишу, выходя на рынок с уникальным предложением, создавая особенные объекты.

Содержание номера:

SPA актуально

• Двухлетние налоговые каникулы для бизнеса в Москве
• Реклама: эффективно – не значит дорого
• Профессиональные средства составляют 10% косметического рынка России
• Ситуация на российском рынке парфюмерии

DAY SPA & SPECIAL SPA

• Особенные спа на российском рынке
• Уход за ногтями в тройке самых популярных услуг в салонах красоты и спа

СITY-SPA & HOME SPA

• Практика удержания клиентов и создания постоянной клиентской базы в городском DAYSPA

MEDI SPA&WELLNESS

• Спрос на пластические операции снизился на 25-50%
• Первый салон красоты для инвалидов открылся за Уралом
• Российский рынок оборудования для диагностики растет
• Рентабельность клининговых компаний в России составляет от 10 до 15%
• Количество спортивных сооружений в России растет
• Внимание, гибкие нагревательные приборы

HOTEL. TOURISM. RESORTS

• Стоит ли инвестировать в Крым?
• Инвесторы вкладывают в гостиничную недвижимость
• За 10 лет санаторно-курортное лечение стало более доступным
• Колебания цен на санаторно-курортные услуги в течение года невелики
• Пути продвижения SPA при отеле